Ce înseamnă, concret, "date concrete"
Nu este vorba despre mai multe cifre. Este vorba despre indicatorii potriviți, configurați corect din punct de vedere tehnic și interpretați în context.
Ce primești la finalul unei colaborări
Document de definire a metricilor
O listă restrânsă, argumentată, cu indicatorii relevanți pentru afacerea ta și motivul pentru care au fost aleși.
Configurare GA4 și Tag Manager
Structură de evenimente, parametri personalizați și conversii setate corect din punct de vedere tehnic.
Dashboard personalizat
Un tablou de bord construit în jurul metricilor stabilite împreună, nu al șabloanelor implicite ale platformei.
Sesiune de interpretare
O discuție dedicată în care parcurgem rezultatele împreună și explicăm ce anume arată și ce nu arată cifrele.
Ghid intern de citire a datelor
Un document scurt, pe înțelesul echipei interne, care explică logica din spatele dashboard-ului final.
Configurarea corectă contează la fel de mult ca alegerea metricii
O metrică bine aleasă, dar prost măsurată, poate induce concluzii greșite. Verificăm implementarea evenimentelor, structura data layer-ului și modul în care sunt configurate conversiile.
Unde este cazul, discutăm despre urmărire server-side și despre modul în care modul de consimțământ (consent mode) influențează completitudinea datelor colectate.
Scopul este ca datele pe care le vezi în raport să corespundă cu ceea ce se întâmplă efectiv pe site sau în aplicație.
Cifrele au nevoie de context, nu doar de precizie
O scădere de 5% în rata de conversie poate însemna probleme tehnice, o schimbare sezonieră sau pur și simplu o modificare a mixului de trafic. Fără context, oricare dintre aceste explicații pare la fel de plauzibilă.
În sesiunile de interpretare punem cifrele alături de evenimentele reale din business: campanii lansate, modificări de preț, probleme de stoc, schimbări de sezon.
Câteva clarificări înainte de o primă discuție
Cât durează implementarea unui sistem de tracking?
Depinde de complexitatea platformei și de câte evenimente trebuie configurate. Un magazin cu structură standard poate fi configurat mai rapid decât o platformă cu funcționalități personalizate sau integrări multiple.
Lucrați doar cu Google Analytics 4?
Google Analytics 4 și Google Tag Manager sunt instrumentele principale, dar analizăm și datele nativă din platforma de e-commerce, din platformele de publicitate și, unde este cazul, din instrumente de business intelligence.
Ce se întâmplă după configurare?
Urmează sesiunea de interpretare a primelor rezultate și predarea ghidului intern, astfel încât echipa ta să poată continua să citească datele fără sprijin extern constant.
Aveți nevoie de acces la conturile existente?
Da, avem nevoie de acces la Google Analytics, Google Tag Manager și, acolo unde este relevant, la platforma de publicitate și la panoul administrativ al magazinului online.
Cum rămâne echipa internă la curent?
Prin documentul de definire a metricilor și ghidul intern de citire a datelor, gândite să fie folosite și după finalizarea colaborării directe.